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1
VB
Par
Valentine Bansard
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Formation continue
Gérer un appel conflictuel
3
M
Par
mickael.edolfi@agaphone.com
Dans
Formation continue
Respect du discours et de la neutralité
1
M
Par
mickael.edolfi@agaphone.com
Dans
Formation continue
Les dossiers complexes
0
VB
Par
Valentine Bansard
Dans
Formation continue
La mise en attente et la gestion multiligne
0
VB
Par
Valentine Bansard
Dans
Formation continue
L’assertivité
2
M
Par
mickael.edolfi@agaphone.com
Dans
Formation continue
La directivité
0
M
Par
mickael.edolfi@agaphone.com
Dans
Formation continue
Les fondamentaux de la relation téléphonique
1
M
Par
mickael.edolfi@agaphone.com
Dans
Formation continue
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