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Gestion d’appels par script

Description

Que vais-je apprendre ?

  • Gérer des appels avec scripts
  • Gérer une non-réponse ou un refus du client

Programme

E-learning 1

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
Gratuit
Accès gratuit à ce cours

Public visé

  • Télésecrétaires

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